Не работает клавиатура на ноутбуке Acer - ремонт в Москве

«Железная» гарантия
Даем гарантию на каждый отремонтированный ноутбук целиком, а не на оказанные услуги. 365 дней. Что бы ни случилось.
Срочный ремонт
Справимся с проблемами любой сложности в минимальные сроки — в 80% случаев ремонт ноутбука выполняется в день обращения.
Диагностика
Знаем типичные неисправности всех современных ноутбуков, что позволяет проводить диагностику в течение 1 часа и даже быстрее.
Выезд или доставка
Хотите чтобы ремонт ноутбуков был проведен у вас дома? Не проблема, пришлем инженера. Дома неудобно? Не беда, пулей доставим в сервисный центр.

Ноутбуки Acer давно заслужили хорошую репутацию и доверие у потребителей. Acer любят за его качество, технические характеристики, дизайн и другие параметры. Но вечной техники, как и вечного двигателя, пока никто не придумал, и, как у всех остальных технически сложных устройств, даже у идеального «асера» случаются поломки.

Причины

Что делать, если однажды вы включили ноутбук и обнаружили, что не работает клавиатура? Кто-то в этот момент начинает жалеть, что ноутбук — не компьютер, где при необходимости можно в два счёта подключить другую клавиатуру и продолжить работу. Но когда из гаджетов для работы у вас есть только ноутбук, возникшая проблема требует быстрого решения.

Какие меры стоит предпринять, если:

  1. полностью не работает клавиатура на ноутбуке аcer;
  2. работают не все клавиши;
  3. некоторые кнопки не поддаются нажатию?

Сначала нужно выяснить возможные причины, из-за которых клавиатура перестала работать.

Существуют аппаратные причины и проблемы в программном обеспечении устройства. Эти причины сбоя в работе относятся не только к продукции компании Acer.

Небрежность пользователя

Аккуратно переверните ноутбук экраном вниз и слегка встряхните. Если вы любите завтракать, обедать и ужинать, не отрываясь от работы, то из клавиатуры посыплются крошки, которые как раз и стали причиной плохой работы устройства. В этом случае будет достаточно собрать пыль и скопившийся под клавишами мусор USB-пылесосом, который уберёт основной мусор из-под кнопок. Можно пройти и обычным пылесосом, слегка касаясь клавиатуры мягкой насадкой-щёткой. В современных ноутбуках acer все клавиши легко снимаются и ставятся на место, поэтому вы можете снять клавиши и основательно пройтись кисточкой, собирая загрязнения.

Перегорела микросхема

Любые ноутбуки (и не только acer) требуют аккуратного обращения и не терпят любых механических воздействий. Клавиатура может перестать работать из-за пролитой на ноутбук жидкости, если вовремя её не удалить. Иначе может перегореть микросхема и перестанут работать USB-порты (проверьте их), да и многие другие детали выйдут из строя. Выдерните вилку из сети, извлеките аккумулятор и удалите жидкость из-под клавиш. Клавиатуру можно просушить феном в холодном режиме.

Обрыв шлейфа

Любое механическое воздействие грозит выходом из строя деталей и внутренней начинки электронного устройства. Уронив свой асер, вы не увидите возможных внутренних повреждений. При этом шлейф, который соединяет клавиатуру с материнской платой, может оборваться. Отключите устройство от сети, выньте аккумуляторную батарею, отсоедините защёлки и выньте модуль. За ним вы увидите шлейф. Осмотрите его, на контактах возможны следы окисления, шлейф может просто отсоединиться после удара. Снимите кисточкой загрязнения на шлейфе, установите на место все детали. Чаще всего после этих действий клавиатура на вашем асере начнёт работать в нормальном режиме.

Бывают случаи, когда ноут перестаёт работать при уровне заряда батареи меньше допустимого (порядка 7 %). Клавиатура отключается, когда срабатывают определённые настройки. Попробуйте подключить ноутбук к сети без аккумулятора и проверьте работу кнопок.

Если на клавиатуре не работает только несколько клавиш, посмотрите на кнопку Num Lock. Если индикатор на кнопке не горит, нажмите её, возможно, причина «поломки» была именно в ней.

Программный сбой

К проблемам в работе клавиатуры может привести отсутствие в операционной системе установленных драйверов. Чтобы это выяснить, нужно попасть в настройки BIOS. После включения ноутбука при появлении первого экрана нажмите ESC, F1, F8, F2 или F12 (на этом же экране есть подсказки, какая клавиша отвечает за настройки). Если удалось зайти в BIOS, значит, механических повреждений она не имеет, нужно проверять драйверы. Неопытные пользователи иногда по ошибке удаляют нужные программы, из-за чего и происходит системный сбой.

Что делать дальше:

  1. перезагружаем ноутбук;
  2. удаляем драйверы клавиатуры (если они есть, но не работают): «Мой компьютер» -> «Свойства» -> «Диспетчер устройств» -> раздел «Клавиатуры» -> правой кнопкой мыши жмём на «Клавиатура HID» -> «Свойства» -> «Откатить» (если клавиатура перестала работать после обновления) или «Удалить».

Важно помнить: перед удалением необходимо скачать драйвер клавиатуры именно с сайта компании — производителя ноутбуков acer либо у вас должен быть родной диск с установочными программами.

Ремонт в СЦ в день обращения

Самым лучшим решением проблемы будет обращение в сервисный центр к специалисту по настройке компьютеров. Если вы не имеете специальных знаний и опыта, вам не стоит пробовать восстановить испорченные контакты, заменить шлейф и поменять микросхему. Даже если ноутбук просто залит водой, вам тоже стоит прибегнуть к услугам профессионалов, потому что в этом случае придётся полностью снимать и ремонтировать блок с клавиатурой.

В сервисном центре вам сделают полную диагностику ноутбука и дадут гарантию на ремонт. При необходимости мастера могут выехать на дом. Восстановительные работы, как правило, занимают не более 1—2 часов. Но в сложных случаях могут понадобиться сутки. Так, ноут будет восстановлен в день обращения или на следующий день.

Помните, что неправильное обращение с электроникой ноутбука acer может привести к выходу из строя микросхем, что повлечёт за собой дорогостоящий и длительный ремонт.


Основные услуги

Замена процессора от 1199 руб. гарантия 1 год
Замена матрицы от 590 руб. гарантия 1 год
Чистка ноутбуков от 900 руб. гарантия 1 год
Замена жесткого диска от 499 руб. гарантия 1 год
Замена SSD от 499 руб. гарантия 1 год
Замена аккумулятора от 499 руб. гарантия 1 год
Замена видеокарты от 499 руб. гарантия 1 год
Замена клавиатуры от 590 руб. гарантия 1 год
Замена крышки от 795 руб. гарантия 1 год
Замена термопасты от 500 руб. гарантия 1 год
Замена экрана от 450 руб. гарантия 1 год
Модернизация ноутбука от 499 руб. гарантия 1 год
Ремонт материнской платы от 1999 руб. гарантия 1 год

Стоимость ремонта не зависит от модели ноутбука. На складе есть запчасти под все популярные модели. Уточняйте стоимость запчастей по телефону.

Ремонт ноутбуков Acer

Acer — это широко известная во всем мире компания-производитель бюджетных ноутбуков. Продукция этого бренда пользуется немалой популярностью в России и странах СНГ, где она имеет очень высокий уровень продаж.

Предлагаем вашему вниманию ремонт ноутбуков Acer, а также любое их обслуживание.

Схема работы

1
Оставьте заявку на сайте или закажите обратный звонок
2
Мы перезвоним и договоримся о выезде специалиста или курьера
3
Производим ремонт лептопа
4
Даем гарантию на 365 дней
Дарим скидку 20% при заказе
с сайта
Перезвоним уже через 2 минуты

Услуги