Почему нет звука на ноутбуке Asus?
Звук на ноутбуке Asus может исчезнуть как из-за аппаратных, так и из-за программных проблем. К главным причинам относятся неполадки:
- звуковой карты;
- внешних акустических колонок или наушников;
- аудиоустройств, установленных в ноутбуке;
- штекеров, разъемов, кабелей.
Также могут сбиться настройки звука в Windows, плеере, диспетчере аудио. Либо могут повредиться звуковые драйверы.
Что можно сделать самостоятельно?
При отсутствии звука на ноутбуке Asus можно попробовать сделать следующее:
- Проверить настройки громкости. Для этого на панели уведомлений нужно нажать значок динамика. Он находится внизу справа на рабочем окне. При появлении шкалы громкости переведите ярлычок на максимальное значение. Затем откройте микшер, посмотрите, какие параметры выставлены в нем.
- Проверить динамики. Для этого достаточно подключить внешние колонки. Если аудиоустройства работают в нормальном режиме, значит, нужно менять колонки. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.
- Проверить диспетчер аудио. Его значок находится на панели уведомлений. Нужно зайти в диспетчер и посмотреть, какие параметры выставлены.
- Проверить драйверы. Сделать это можно через раздел «Звуковые устройства». Сначала посмотрите, включены ли они. Если же возле иконок аудиоустройств стоит желтый восклицательный знак, нужно однозначно обновлять или устанавливать новые драйверы.
Если перечисленные действия не помогли исправить ситуацию, выход только один – обратиться к профессионалам.
Как проводится ремонт звука на ноутбуке Asus?
Прежде чем приступать к ремонту, инженер проводит диагностику компонентов ноутбука Asus. Она выполняется в течение 15-30 минут с помощью специализированного оборудования. Ремонтные мероприятия выполняются по определенному алгоритму, который зависит от характера неисправности. Например:
- Если проблема в драйверах звуковой карты, их либо переустанавливают, либо обновляют.
- При сбоях в настройках BIOS или, например, выработке рабочего ресурса батарейки БИОС, инженер перенастраивает чип или устанавливает новый элемент питания.
- Если звука нет, когда пользователь подключает внешние устройства, и проблема в разъемах подключения, производится их восстановление. Для этого чистят контакты или меняют порты полностью.
- Если повреждены колонки, звуковая карта, их также меняют.
Ремонт девайса выполняется с использованием оригинальных деталей. Они всегда в наличии на складе нашей компании, поэтому мастер привезет комплектующие с собой. После ремонтных мероприятий будет проверена работоспособность лэптопа. Если все в порядке, клиент оплатит услуги специалиста и получит гарантийный талон. В течение гарантийного периода ремонт проводится бесплатно, если произойдет аналогичная поломка ноута.
