Синий экран на ноутбуке: причины и что делать?

15 июля 2021, 11:41    Общая 0    60 0
0 оценок
Yury Mikhalenak
15 июля 2021
0
# ремонт ноутбуков# синий экран на ноутбуке# синий экран "смерти"
Еще по теме:
Не включается экран ноутбука: причины и что делать?
8 июня 2021
Выключается ноутбук: причины и что делать?
7 июня 2021

Ноутбук — это не просто роскошь для человека, а средство для связи и продвижения рабочего процесса. Но случается, что работе мешает синий экран на ноутбуке. Данная проблема зачастую возникает на гаджетах любого типа и разновидности. Это не зависит от мощности и срока использования устройства. Если пользователь увидел Blue screen of death (BSOD), или «синий экран смерти», ему следует незамедлительно действовать. Лучше обратиться к сертифицированному мастеру, но некоторые ошибки операционной системы можно исправить самостоятельно. В данной статье мы рассмотрим варианты исправления ошибки, которые помогут вернуть рабочее состояние ноутбуку.

Неисправность имеет официальное название — это Blue screen of death (BSOD). Даже при возникновении синего экрана на ноутбуке единоразово требуется проведение технических работ. Эта ошибка свидетельствует о сбое в программном обеспечении. Система останавливает работу компьютера, чтобы избежать серьезных неполадок.

На экране появляется текст сообщения белыми буквами на синем фоне. В данном тексте указаны коды ошибок, по которым определяется причина возникновения ошибки и сбоев в работе ПО. Появиться неисправность может на любом компьютере. Это не зависит от его технических характеристик, года выпуска и нагрузки. Даже при установке качественных компонентов операционная система Windows неидеальна. Все просто: любое устройство дает сбой, работа без ошибок для девайса невозможна.

Вылеты в синий экран на ноутбуке могут случаться редко — один раз в несколько месяцев. При появлении BSOD ежедневно и по нескольку раз в день нужно проверить устройство на наличие ошибок. Если проблему не устранить, то постоянные вылеты не дадут загрузить операционную систему «Виндовс».

Возникновение синего экрана — это неожиданная ошибка, в результате которой резко прекращается работа операционной системы. Выход из строя приводит зачастую к потере данных на компьютере. Восстановление потерянных данных может быть невозможно, если система вылетела в BSOD в процессе активной работы.

Для любителей сложных игр такая ошибка также не приносит ничего хорошего. Если данная неисправность вылетела в процессе сохранения игры, то промежуточные результаты могут быть потеряны. Неисправность вызывает повреждение сейва игры, поэтому любителю игр после восстановления работоспособности девайса придется проходить игру заново.

BSOD — это проблема для тех, кто работает в удаленном режиме через ноутбук. Потеря данных неизбежна, а это приводит к проблемам на работе. Именно поэтому нужно разбираться в системе и при появлении первых признаков синего экрана или элементарных сбоев решать проблему. Если пользователь не разбирается в операционной системе, то лучше позвонить квалифицированному мастеру.

Любой девайс обладает внутренней системой, которая предупреждает об ошибках и сбоях. При появлении синего экрана на ноутбуке белыми буквами на английском языке выдается сервисное сообщение. Отображение можно найти во второй строке. Именно здесь можно выяснить код ошибки. Рассмотрим подробнее разновидности ошибок и их наименования.

DATA BUS ERROR

Данное сервисное сообщение означает сбой в работе оперативной памяти. Также возможна неисправность в видеопамяти и ускорителе графики. В качестве основной причины выделяется сбой в работе ОЗУ. Также при несовместимости двух модулей система выдает такую ошибку.

STATUS IMAGE CHECKSUM MISMATCH

Эта ошибка выдается при отсутствии библиотеки DLL, то есть ОС не может найти путь к данным файлам. Эта проблема приводит к тому, что требуется замена операционного обеспечения «Виндовс».

STATUS MISSED PROCESS TERMINATED

Эта надпись свидетельствует о том, что системные службы или драйверы работают неправильно.

UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP

Ошибка считается программной или аппаратной. Возникает она в ядре системы и требует тщательного изучения.

KERNEL DATA INPAGE ERROR

Нужно проверить работу жесткого диска или SSD. Это приводит к тому, что операционная система не находит и не читает данные. В качестве причины этой проблемы можно считать поломки слота САТА, контроллера или SSD. Также потребуется проверка секторов, возможно, они битые.

KERNEL STACK INPAGE ERROR

BSOD возникает при ошибке чтения файлов с жесткого диска. В данном случае следует проверить девайс на наличие конфликта винчестера с оперативной памятью.

PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

Отсутствие необходимых данных в памяти системы приводит к вылету ОС. Возникает при повреждении файловой системы, а также когда происходит сбой в работе маршрутизатора, а именно в его таблице.

IRQL NOT LESS OR EQUAL

Система выдает эту запись при неправильной работе драйверов и приложений. Возможно, поможет перезагрузка отдельных программ и драйверов.

NTFS FILE SYSTEM

Данная ошибка сигнализирует о неполадках в системе файлов. Впоследствии происходит аппаратная ошибка накопителя. Это может быть из-за того, что в системе появилось вредоносное программное обеспечение.

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED

Происходит из-за перегрева ноутбука или проблем в аппаратной части девайса.

INACCESSIBLE BOOT DEVICE

Это говорит о том, что у системы нет доступа к разделу загрузки, поэтому и возникает ошибка.

После проверки девайса и чтения кода ошибки можно уже решать, каким будет дальнейший план действий.

Специалисты выделяют несколько основных причин, которые способствуют вылету ноутбука в синий экран. Их квалифицируют по тому, в какое время возникает проблема.

Если появился синий экран во время работы, то в качестве причин выделяется несколько неисправностей:

  • Сбои в оперативной памяти — это наиболее распространенная проблема. BSOD возникает при сбоях в работе программного обеспечения или самого устройства.
  • Вирус в ПО — это распространенная ошибка. Вирусное обеспечение попадает в сектор загрузки и не дает ей загрузиться полноценно. Это может привести к комплексной ошибке и вылету системы без возможности восстановления.
  • Некорректная работа приложений. Здесь могут выдавать ошибки программы и игры. Плохая оптимизация игры приводит к вылету и частому появлению синего экрана.
  • Конфликт драйверов в системе также является причиной вылета в синий экран.
  • Разгон видеокарты. Часто игроки меняют настройки, поднимая частоту памяти и ядра выше допустимых параметров. Это приводит к вылету в BSOD.

Требуется внимательно относиться к работе девайса в процессе использования.

Если проблема наблюдается при загрузке Windows, то здесь могут быть несколько другие причины:

  • Неподходящий множитель процессора, устанавливается через БИОС. Самостоятельное вмешательство в файловую систему приводит к данной ошибке. Чтобы исправить ее, требуется обнуление настроек или переустановка множителя.
  • Перегрев девайса, происходит ошибка в работе графического адаптера.
  • Аппаратная неисправность. В данном случае следует продиагностировать исправность работ отдельных деталей устройства. Выход из строя отдельной детали приводит к синему экрану или полному отключению девайса.
  • Конфликт компонентов. Происходит после установки новых частей, которые не подходят по техническим характеристикам. Требуется перенастройка компонентов БИОС.

Перед ремонтом девайса требуется провести комплексную диагностику устройства, это позволит выявить истинную причину и быстрее отремонтировать гаджет.

Специалисты по ремонту гаджетов рекомендуют использовать некоторые способы для устранения данной проблемы. Рассмотрим подробнее наиболее актуальные варианты.

Восстановление удачной конфигурации

Подходит в случае появления синего экрана несколько раз. Это происходит из-за ошибки в ОС или ПО. Чтобы исправить положение, требуется вернуть систему к работоспособной конфигурации «Виндовс». Для этого нужно выполнить ряд манипуляций:

  • Выключение ноутбука и его повторное включение для загрузки.
  • Нажатие кнопки F8 в процессе повторной загрузки для выбора настроек.
  • Выбор соответствующего пункта для запуска мастера восстановления системы.

После запуска последней удачной конфигурации система запускает разархивацию образа ОС из последней точки.

Важно знать! Если отсутствуют сохраненные конфигурации, данный способ не может быть использован.

Перед запуском мастера запуска требуется убедиться в наличии сохраненных рабочих конфигураций.

Восстановление системы и откат драйверов

Зачастую проблема возникает после установки неподходящих компонентов. Если это произошло, значит, нужно откатить систему до старых настроек и драйверов. Для этого нужно перевести устройство в безопасный режим, выполняя предыдущие шаги. Далее через «Пуск» открыть диспетчер устройств. Здесь представлены все устройства, для которых были установлены обновления. Нужно выбрать последний вариант, что был обновлен, и перейти во вкладку «Драйвер» через «Свойства». Далее нужно нажать кнопку «Откатить», и тогда система установит старый драйвер. После перезагрузки девайса работоспособность должна быть восстановлена.

Если данный способ не помог, то может потребоваться переустановка ОС. Для этого используется установочный диск или флеш-карта. Выполняется это в несколько этапов:

  • Установка накопителя в ноутбук.
  • Перезагрузка в Boot.
  • Выбор в поиске установочной флешки или диска.
  • Выбор опции «Восстановление системы».
  • Подтверждение выбора операционной системы для восстановления.
  • Запуск мастера.

Важно: требуется загрузить ту же сборку ОС «Виндовс», что и была на ноутбуке. В процессе система скопирует файлы, заменив поврежденные.

Данная проблема не относится к BSOD. Происходит ошибка при попытке запуска операционной системы, которая сопровождается отсутствием загрузки проводника. Чтобы исправить неполадку, достаточно перезагрузить ноутбук. Если же показывается черный экран при загрузке, тогда понадобится уже восстановление системы.

Слишком частое появление синего экрана требует исправления ошибки в работе девайса. Приведем примеры нескольких вариантов исправления ошибки.

Обновление операционной системы

Выполняется путем запуска центра обновления «Виндовс». Проверка апдейтов происходит обычно в автоматическом режиме, но она может быть отключена. Нужно выполнить ручной поиск обновлений системы через меню. После их установки и перезагрузки системы девайс заработает без ошибок.

Главное — помнить, что поддержка седьмой версии «Виндовс» закончилась в 2020 году, поэтому здесь нет обновлений.

Работа с драйверами

Компьютер — это сложная система, которая требует постоянной диагностики и обновлений. Зачастую с устаревшими драйверами ноутбук не справляется с нагрузкой, поэтому система приостанавливает его работу. Старые версии следует обновить. Выполняется это при помощи сторонних программ:

  • Auslogics Driver Updater.
  • Driver Genius Pro.
  • Snappy Driver Installer.
  • DriverPack Solution.
  • Driver Hub.
  • Slim Drivers.
  • Driver Booster Free.
  • Приложения просты в использовании и не требуют глубоких познаний в системе и компьютерах. После установки требуется запустить программу и выполнить поиск драйверов для установки. Для работы приложений требуется интернет. Весят они немного, поэтому подходят даже для слабого ноутбука. После обновления требуется перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу и начали свою работу.

    Очистка системного диска

    Нередко требуется удаление лишних файлов, которые вредят работе системы. Для корректной работы ОС диск С должен быть свободен на 10 процентов от общего количества памяти. Если места не хватает, то ноутбук вылетает в синий экран. Именно поэтому требуется систематическая его очистка. Чтобы это сделать, необходимо на внешний носитель переместить все нужные программы и файлы и запустить процесс очистки от мусора. Для этого также используются сторонние программы, например CCleaner. Она также проста в работе и выполняет ряд манипуляций для улучшения производительности ноутбука.

    Работа с внутренними настройками БИОС

    Нередко требуется вмешательство в БИОС. Для перехода нужно в процессе загрузки операционной системы нажимать кнопку F2, F10, Delete или Escape. Система перейдет в режим БИОС, где требуется перейти во вкладку Load Default Settings. Это позволит полностью обнулить настройки и восстановить работу. После этого нужно загрузить компьютер в обычном режиме, вылет в синий экран должен быть исправлен.

    Проверка на вирусное ПО

    Нередко вирус является причиной вылета в синий экран. Важно при использовании ноутбука предварительно установить антивирус. Защитник системы позволяет исключить проникновение в систему вируса. Но желательно установить периодическую проверку, чтобы исключить заражение. Программа также не вызывает затруднений при использовании. Если найден вирус в системе, она сама исправляет ошибку и удаляет вредоносное ПО. Главное, чтобы у пользователя была установлена актуальная версия антивируса.

    Бытовое обслуживание

    Каждая техника требует периодического обслуживания, поэтому надо очищать внутренности девайса от пыли. Она способствует перегреву системы, так как налипает на детали ноутбука. Для его полной очистки потребуется использование бытового фена для продувки внутренних компонентов.

    Желательно еще проверить крепления деталей и шлейфы. Ежегодно нужно менять термопасту, чтобы исключить факт перегрева устройства. Очистка от пыли проводится каждые шесть месяцев.

    Предпринимали ли Вы попытки самостоятельного устранения синего экрана на ноутбуке?

    Всего голосов: 0

    В этой статье предложено несколько вариантов устранения синего экрана. Выбор остается только за пользователем ноутбука.

    Если у вас появился синий экран на ноутбуке и понадобилась квалифицированная помощь, обращайтесь в наш сервисный центр в Москве. Мы занимаемся подобными работами, предлагая клиентам:

    • доступную цену на услуги;
    • большой склад запасных частей;
    • наличие профессионального оборудования для выполнения любых типов работ;
    • оперативность ремонта;
    • честность по отношению к клиенту;
    • любую форму оплаты;
    • возможность доставки ноутбука курьером;
    • гарантию на выполненные работы.