Когда нужен ремонт клавиатуры?
Ремонт или замена клавиатуры ноутбука Lenovo могут потребоваться по разным причинам. Если клавиатура функционирует со сбоями, например, не реагирует на нажатие или отказывают определенные кнопки, могло произойти следующее:
- Слетели драйверы.
- Повреждены или окислились контакты.
- Программное обеспечение выдает ошибки.
- На клавиатуру пролили жидкость.
Также вероятен заводской брак клавиатуры. Но в этом случае ноутбук обычно еще на гарантии. Поэтому можно взять и его и отнести продавцу для замены. Во всех остальных ситуациях требуется помощь специалистов сервисного центра.
Что можно сделать самостоятельно?
Есть несколько способов, с помощью которых исправить ситуацию можно попытаться самостоятельно. Двигаться нужно по списку, возможно, какой-то пункт поможет решить проблему:
- Перезагрузите компьютер обычным способом.
- Найдите драйверы клавиатуры и обновите их.
- Если неисправны определенные клавиши, попробуйте нажать их по диагонали.
Чтобы выполнить некоторые действия, понадобится подключить внешнюю клавиатуру. Если обновление драйверов, стандартная перезагрузка не помогли, выполните полную перезагрузку ноутбука Lenovo. Для этого извлеките батарею и отключите аппарат от электропитания. Затем нажмите и в течение минуты удерживайте клавишу включения. После этого включите ноутбук снова, посмотрите, функционирует ли клавиатура.
Если полная перезагрузка также не помогла, проверьте работу клавиатуры в безопасном режиме. Если клавиатура отвечает на нажатия, значит, в программном обеспечении произошли сбои или ноутбук Lenovo заражен вирусами. Нужно переустанавливать Windows и чистить компьютер от вирусов.
Также можно попробовать сбросить настройки в BIOS. Если ни одно из перечисленных действий не помогло исправить ситуацию, и клавиатура не начала нормально работать, выход один – обратиться в сервис.
Особенности замены клавиатуры в ноутбуках Lenovo
Замена или ремонт клавиатуры ноутбука Lenovo – достаточно сложная задача. Чтобы правильно выполнить все мероприятия, нужны специальные навыки, знания и, конечно, вспомогательное оборудование. В обычном стационарном ПК замену клавиатуры можно выполнить за пару минут – достаточно отключить старый модуль и подключить новый. В ноутбуке все гораздо сложнее. Придется разбирать корпус техники, отключать шлейфы, а затем устанавливать новый модуль.
Ремонт клавиатуры выполняется в зависимости от того, какая проблема произошла с техникой. Например:
- Если блок сломался из-за сбоев программного обеспечения, сначала выполняют перезагрузку операционной системы. Затем запускают командную строку в BIOS. Если все работает, Windows переустанавливают, либо обновляют драйверы.
- Если проблемы в «железе», проводится диагностика каждого компонента, который так или иначе влияет на работу клавиатуры. После определения причины неисправности выполняется ремонт или замена сломанной детали.
При поломке кнопок также могут выполняться разные виды ремонта. Например, вырванные с крепежом клавиши устанавливают на место или кнопки меняют в сборе.
Ремонт в сервисном центре
Ремонт или замена клавиатуры в ноутбуках Lenovo выполняются по разным причинам. Например, из-за естественного износа модуля, плохого отклика клавиш, отсутствия каких-то кнопок и т.д. Прежде чем приступить к замене, проводится диагностика, т.к., возможно, ремонта будет достаточно для устранения неисправности. После диагностики выполняется ряд необходимых действий, которые помогают восстановить работоспособность девайса.
Сотрудничество с нашим сервисным центром осуществляется поэтапно:
- Клиент оформляет заявку на сайте компании. Далее ему перезванивает оператор, с которым обговаривается время приезда специалиста. Оператору нужно рассказать о симптомах поломки девайса, назвать модель и год выпуска ноутбука Lenovo.
- Инженер приедет по указанному адресу и сразу начнет проверку устройства. После нее он рассчитает стоимость работ. Цена зависит от характера неполадки, стоимости запчастей, сложности предстоящего ремонта. Стоимость фиксируется, до завершения ремонта наценок не будет.
- Выполняется ремонт или замена клавиатуры. После этого работоспособность ноутбука проверяют. Если все в порядке, клиент получает гарантийный талон.
Цены на услуги сотрудников СЦ варьируются в разумных пределах. Мы не завышаем стоимость ремонта и предлагаем оригинальные запчасти по ценам производителя.
