Почему нет звука на ноутбуке Тошиба?
Почему пропал звук на ноутбуке Toshiba? Обычно это происходит из-за аппаратных или программных сбоев. К числу провоцирующих факторов относятся:
- Неисправности звуковой карты.
- Поломка внешних колонок или наушников.
- Сбои в работе встроенных звуковых устройств.
- Некорректные настройки техники, выставленные в аудиодиспетчере, плеере или операционной системе.
Также вызвать неполадки могут сбои драйверов. Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, но в большинстве ситуаций справиться без помощи специалиста не удастся.
Что можно сделать самостоятельно?
Если звука на ноутбуке Toshiba нет, прежде чем обращаться к инженерам, нужно попробовать проверить:
- Параметры громкости. Нажмите иконку динамика, расположенную на панели уведомлений справа в нижней части рабочего стола. Как только появится шкала, попробуйте выставить бегунок на максимум. После этого посмотрите, какие параметры выставлены в микшере.
- Встроенные акустические устройства. Подключите внешние колонки. Если они работают нормально, значит, встроенные динамики придется заменить. Это уже повод обратиться к специалистам.
- Аудиодиспетчер. Значок диспетчера также расположен на панели уведомлений. Зайдите в раздел, проверьте выставленные параметры.
- Драйверы. Для проверки следует перейти в раздел «Звуковые устройства» и посмотрите, все ли они подключены. Если возле значков стоит восклицательный знак желтого цвета, понадобится установка или обновление драйверов.
Ничего не помогло? Вызывайте сотрудника сервиса. Он точно определит причину неполадок и устранит все имеющиеся проблемы.
Как выполняется ремонт техники Toshiba?
Перед ремонтными мероприятиями мастер выполняет диагностику ноутбука. В течение какого-то времени он поочередное проверяет каждый компонент, который, так или иначе, относится к аудиосистеме. Далее проводятся ремонтные работы. Комплекс работ зависит непосредственно от характера поломки, например:
- Если слетели драйверы звуковой карты, их обновляют или устанавливают.
- При сбоях программного обеспечения выполняется переустановка или настройка операционной системы.
- При проблемах с разъемами, к которым подключаются внешние устройства, порты меняют. Также может производиться чистка контактов, замена кнопок.
- При дефектах встроенных колонок, звуковой карты выполняется замена сломанных деталей.
Для замены инженеры используют фирменные комплектующие со склада нашей компании. Мы закупаем запчасти у проверенных поставщиков и предлагаем их клиентам по выгодным ценам. После того, как наш сотрудник восстановит звук у ноута, он выпишет клиенту гарантийный талон. Гарантия распространяется на услуги и запасные части. Если в течение гарантийного периода техника вновь выйдет из строя, отремонтируем ее бесплатно, при условии, что поломка произошла в рамках гарантийного случая.
Выезд технического специалиста и проверка аппарата проводятся бесплатно. Стоимость работ по восстановлению звука рассчитывается после диагностики и не меняется до их завершения. Расценки варьируются в доступных пределах. Инженер приезжает по адресу клиента в течение 1 часа после оформления заявки.
