Почему ноутбук HP не видит диск? Самые распространенные причины – это отказ DVD привода или неважное качество самого съемного накопителя. Гораздо реже встречаются проблемы с южным мостом, который отвечает за взаимодействие ЦП со всеми периферийными деталями, или программные сбои. Устранение любой неполадки, из-за которой ноутбук не определяет диск и не читает данные с него, лучше доверить нашим специалистам. Они точно установят причину возникновения проблемы, после чего быстро и на высоком качественном уровне сделают ремонт.
Почему ноутбук HP не видит диск?
Ноутбук не видит жесткий диск из-за программных и аппаратных неисправностей.
К программным причинам относят следующие:
- Повреждены файлы. Система перестает считывать данные после перепадов напряжения, заражения вирусами. Первыми из строя выходят программы, которые отвечают за распознавание винчестера.
- Произошел сбой программного обеспечения или в операционной системе отсутствуют нужные драйверы. Такие проблемы возникают, если пользователь установил непроверенный софт или произошел конфликт драйверов.
Рассмотрим аппаратные причины:
- Винчестер вышел из строя из-за перегрева техники.
- Пользователь уронил ноутбук, и диск сломался.
- Возникли проблемы с питанием техники. Блок питания не подает достаточное количество напряжения для корректной работы винчестера, и он не отображается в ОС.
- Неисправна материнская плата. Могут отойти контакты жесткого диска, поэтому система не отображает накопитель.
Не видит диск ноутбук HP: самостоятельное решение
Попробуйте выполнить несколько действий:
- Перезагрузите компьютер принудительно: извлеките батарею (если она съемная) и подсоедините обратно.
- Проверьте актуальность драйверов. При необходимости скачайте новые версии софта с официального сайта производителя и установите.
Не проводите экспериментов – не чините компьютер своими силами. Это приведет к значительному удорожанию ремонта. Например, при разборке техники и замене жесткого диска вы повредите материнскую плату. Лучше сразу при обнаружении проблем с винчестером обратитесь в сервис «Р-Ноутбук».
Как мастер сервиса «Р-Ноутбук» починит компьютер, если он не видит жесткий диск
Специалист сервиса выполняет работы поэтапно. Он:
- Запускает софт, который выявляет вирусы и другие проблемы программного обеспечения.
- Диагностирует внутренние компоненты техники, в том числе шлейфы, за счет которых подключается винчестер. Меняет шлейфы при необходимости.
- Тестирует систему охлаждения, если накопитель не работает из-за перегрева. Меняет кулеры, радиатор.
- Проверяет жесткий диск. Если он неисправен – устанавливает новый накопитель.
Разборка корпуса девайса производится после отключения ноутбука от питания и извлечения батареи. Стоимость ремонта зависит от причины поломки, модели компьютера и расценок на запчасти.
Преимущества ремонта в сервисном центре «Р-Ноутбук»
- Предоставляем услуги по ремонту портативной техники более 10 лет.
- Принимаем заявки круглосуточно. Специалисты выезжают к клиентам без праздников и выходных.
- Приезжаем по адресу заказчика в течение часа после оформления заявки – по Москве и до 30 км за МКАД.
- Предоставляем официальную гарантию на ремонт и комплектующие сроком до 1 года.
- Берем на работу опытных мастеров. Сотрудники сервиса – сертифицированы.
Оформляйте заявку по номеру +7 (495) 134-83-01 или на сайте. При заказе ремонта онлайн клиентам доступна скидка 20% на услуги мастера.
