Выезд и диагностика
Мастер приезжает на дом или в офис в течение часа. При дальнейшем ремонте диагностика бесплатна и занимает 30–60 минут
В «Р-Ноут» выполняют ремонт ноутбуков Lenovo в Москве с выездом мастера на дом или в офис и в сервисе. Работают с сериями ThinkPad, IdeaPad, Yoga, Legion, LOQ и другими, включая снятые с производства модели. Если работу можно провести на месте, мастер приезжает в течение часа. Для ремонта в мастерской ноутбук бесплатно забирает курьер и после завершения работ привозит обратно. Диагностика бесплатна при дальнейшем ремонте и занимает от 30 минут до 1 часа.
Коротко
Мастер приезжает на дом или в офис в течение часа. При дальнейшем ремонте диагностика бесплатна и занимает 30–60 минут
При наличии деталей работу выполняют в день обращения. Более 80% неисправностей устраняют день в день, стандартный ремонт — до 3 дней
На выполненные работы действует гарантия до 12 месяцев. Срок зависит от вида ремонта и установленной детали; при выдаче оформляют талон
Цена в прайсе указана «от», а итоговую сумму мастер называет после диагностики. Стоимость ремонта ноутбука Lenovo зависит от характера неисправности, модели устройства и цены необходимой детали. До начала работ сумму согласуют с владельцем.
На складе «Р-Ноут» в наличии 96% необходимых запчастей для ноутбуков Lenovo. Если подходящей детали нет в наличии, её заказывают отдельно; ожидание занимает 1–3 дня. Комплектующую подбирают после диагностики и уточнения модели устройства.
Прайс обновлен 12.10.2026
По симптомам можно понять, какой узел стоит проверить в первую очередь. Точную причину неисправности мастер определяет после диагностики.
Если ноутбук Lenovo не включается или не заряжается, проблема может быть в цепях питания, мультиконтроллере, разъёме питания, блоке питания или аккумуляторе. В зависимости от результата выполняют ремонт цепей питания, замену мультиконтроллера, ремонт разъёма питания, замену блока питания или аккумулятора; при неисправности платы — ремонт материнской платы.
Если ноутбук Lenovo греется, вентилятор работает громко или корпус становится горячим, возможны загрязнение системы охлаждения, высохшая термопаста или износ кулера. После проверки выполняют чистку ноутбука, замену кулера или ремонт системы охлаждения.
Полосы, мерцание, искажения или отсутствие изображения могут быть связаны с матрицей, её шлейфом или видеокартой. После диагностики выполняют замену матрицы, замену шлейфа матрицы или ремонт видеокарты.
Если часть клавиш не реагирует или курсор не двигается с тачпада, проблема может быть в клавиатуре, её шлейфе или самом тачпаде. После диагностики выполняют замену клавиатуры Lenovo или ремонт тачпада.
Если крышка люфтит, открывается с усилием или возле петель появились трещины, причиной может быть износ петель или повреждение креплений корпуса. В зависимости от состояния выполняют ремонт петель или замену крышки.
В сервисе ремонтируют современные модели ThinkPad и старые X- и T-серии, включая X1 Carbon. При ремонте ThinkPad проверяют клавиатуру, экран и плату, а при сбоях BIOS восстанавливают прошивку после диагностики.
У IdeaPad среди причин обращения бывают перегрев и износ аккумулятора. При ремонте IdeaPad проверяют систему охлаждения и батарею. У трансформеров Yoga дополнительно диагностируют поворотный экран, его шлейфы и сенсорный слой.
У игровых Lenovo Legion и LOQ при перегреве проверяют видеочип и систему охлаждения. Для этих серий также выполняют апгрейд: устанавливают SSD M.2 и увеличивают объем оперативной памяти. Такой ремонт Lenovo Legion или LOQ начинают с диагностики конкретного узла.
Вы не нашли свою серию ноутбука - это не беда!
Наши мастера починят любые серии и модели ноутбуков Lenovo
Бесплатная консультацияСначала мастер определяет неисправный узел и проверяет, что именно мешает ноутбуку работать. Для диагностики ноутбука Lenovo используют лабораторный блок питания, микроскоп и POST-карты — платы для считывания кодов запуска. Проверка занимает от 30 минут до 1 часа. После неё мастер называет итоговую стоимость ремонта.
Дальнейшие работы зависят от найденной неисправности. Мастер может заменить отдельную деталь, выполнить пайку на ИК-паяльной станции, реболлинг BGA-чипа — восстановление его шариковых контактов — или прошить BIOS. Вид ремонта выбирают по результатам диагностики и состоянию конкретного узла.
После ремонта ноутбук включают и проверяют работу восстановленных узлов. Мастер контролирует питание и нагрев, тестирует порты и подключаемую периферию. Если работа устройства стабильна, ремонт считается завершенным и ноутбук готовят к выдаче.
Срок зависит от объёма работ и наличия необходимых деталей.
При наличии комплектующих более 80% неисправностей устраняют в тот же день
Стандартный ремонт в среднем занимает до трёх дней
Срочный ремонт ноутбука Lenovo выполняют в течение одного рабочего дня. Такая услуга оплачивается дополнительно
На ремонт в «Р-Ноут» действует гарантия до 12 месяцев. Точный срок зависит от вида выполненных работ и установленной детали — новой или восстановленной. При выдаче владелец получает гарантийный талон, где фиксируют условия для конкретного ремонта. Также оформляют договор и акты; их образцы размещены ниже. Подробнее — условия гарантии.
Мастер приезжает на дом или в офис и выполняет работы, которые не требуют стационарного оборудования.
На месте можно заменить клавиатуру, установить Windows или провести чистку системы охлаждения.
Такой ремонт обычно занимает 1–2 часа.
Перепайку чипов и замену материнской платы проводят в мастерской.
Для работ используют ИК-паяльную станцию, микроскоп и лабораторный блок питания.
Курьер бесплатно заберет ноутбук и после ремонта привозит его обратно.
Подробнее — бесплатная доставка.
Для ремонта используют оригинальные запчасти, совместимые аналоги и восстановленные оригиналы. Оригинальную деталь ставят по желанию владельца, если она подходит для конкретной модели. Перед установкой каждую комплектующую проверяют, чтобы исключить неисправную деталь.
От типа запчасти зависит итоговая стоимость ремонта и срок гарантии. Новая оригинальная деталь, совместимый аналог и восстановленный оригинал могут отличаться по цене и гарантийному сроку. Подходящий вариант мастер согласует с владельцем до установки.
Посмотрите наклейку на днище — там указаны модель, тип и серийный номер S/N. Если ноутбук включается, модель можно найти в Lenovo Vantage в разделе «Устройство» или через Win+R → msinfo32, строка «Модель».
Сразу отключите питание, по возможности снимите аккумулятор и не включайте ноутбук снова. Чем быстрее устройство попадёт на ремонт после залития, тем выше шанс восстановить плату без её замены.
Да, жёсткий диск можно заменить на SSD с установкой Windows. При необходимости данные со старого накопителя восстанавливают и переносят.
Да, если ремонт проходит на дому или в офисе. В этом случае владелец может находиться рядом во время работы мастера.
Да, «Р-Ноут» работает и со снятыми с производства сериями Lenovo. В ремонт принимают, в том числе, старые ThinkPad Edge, IdeaPad G и другие модели.
Чистку системы охлаждения рекомендуют проводить раз в 6–8 месяцев. Такая профилактика помогает не допускать сильного загрязнения и перегрева.
Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы, сориентируем по срокам и стоимости ремонта, определим вероятную причину неисправности, согласуем время доставки в сервис или приезда инженера.
Мы перезвоним вам в течение 2 минут.
Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы, сориентируем по срокам и стоимости ремонта, определим вероятную причину неисправности, согласуем время доставки в сервис или приезда инженера.
Мы перезвоним вам в течение 2 минут.
Мы с радостью ответим на ваши вопросы и согласуем время приезда инженера или приезда курьера.