Для большинства людей ноутбук стал главным рабочим инструментом. Он удобный, компактный и мобильный. К сожалению, срок службы любого ноутбука в разы меньше, чем стационарного компьютера. Нередко лэптопы выходят из строя в результате ударов, падений, неаккуратного обращения. Чаще всего пользователи жалуются на ситуацию, когда устройство не включается. Давайте разбираться, почему так происходит и как можно решить проблему?
Если не включается ноутбук Acer, не торопитесь менять технику на новую. Иногда причина поломки легко устраняется. Спровоцировать неприятность могут сбои в электроснабжении, механические повреждения, износ запчастей и т. п. Если самостоятельно разобраться с проблемой не получается, звоните в сервисный центр в Москве.
Если ноутбук Acer не включается, нужно проверить исправность элементов питания. Очень часто гаджет не включается именно по этой причине. Диагностировать и исправить проблему можно в домашних условиях.
Вызвать неполадки с питанием могут:
Чтобы диагностировать проблему, обратите внимание на индикаторы. Они находятся на корпусе лэптопа. Если индикаторы не горят, значит питание отсутствует и устройство не включается. Остается выяснить причину, почему это происходит.
Для этого необходимо:
Если самостоятельная диагностика не дала результата, зовите на помощь мастера.
Батарея ноутбука — наиболее уязвимое звено. Если ваш лэптоп не включается, возможно, она вышла из строя. Чтобы проверить это, нужно запустить ноутбук Acer напрямую от сети. Для этого необходимо извлечь батарею.
Как это сделать?
После того как батарея будет извлечена, нужно перевернуть устройство, открыть крышку и подключить его напрямую к сети электропитания. Если ноутбук Acer запустился, значит, проблема в батарее. Чтобы исправить ситуацию, нужно купить новый элемент питания.
Жесткий диск ноутбука Acer может пострадать от ударов, падений, естественного износа или иных причин. В этом случае на устройстве горят все индикаторы, слышен звук работающего вентилятора, но запуск операционной системы не происходит. Ноутбук зависает на стадии загрузки. Иногда лэптоп выдает информацию об ошибке.
О неисправности жесткого диска может свидетельствовать посторонний шум, удары, гудение, доносящиеся из-под корпуса. Самыми распространенными неисправностями жесткого диска являются:
Что делать в этой ситуации? Так как на жестком диске хранится вся основная информация, в том числе и личные файлы владельца, лучше всего обратиться в сервисный центр. Квалифицированный мастер поможет восстановить данные и переместить их в другое место. Если устройство сломалось окончательно, требуется его полная замена. Все данные при этом будут утеряны.
Если ноутбук Acer не включается, причиной может стать неисправность монитора. Обычно такая ситуация возникает после сильного удара, резкого закрывания крышки или падения устройства с высоты. Пострадать может шлейф или матрица экрана.
Как провести диагностику в домашних условиях?
Если на втором экране появилось изображение, значит, у вас сломался монитор. Чтобы исправить ситуацию, нужно обратиться в сервисный центр. Приехавший на вызов мастер проведет диагностику и предложит пути решения задачи.
Обратите внимание на корпус техники. Обычно он сильно нагревается. Использовать неисправный ноутбук Dell небезопасно: он может загореться или взорваться. Чтобы решить проблему, необходимо обратиться в сервисный центр. Обычно требуется замена батареи.
Мешать полноценной работе ноутбука, а также его запуску могут вредоносные программы и вирусы, которые повреждают систему. Обычно они попадают на устройство при скачивании программ и приложений с неизвестных сайтов. В этом случае индикаторы на ноутбуке будут гореть. Вы услышите шум работающего вентилятора и жесткого диска.
Как решить проблему?
Необходимо провести диагностику устройства и его сканирование. Это позволит обнаружить, а затем блокировать вредоносные приложения. В некоторых случаях требуется полная переустановка операционной системы. Доверить эту работу лучше всего мастеру.
Чтобы избежать подобной проблемы в дальнейшем, рекомендуется использовать только лицензионное программное обеспечение, а также пользоваться антивирусом при посещении сайтов и скачивании неизвестных приложений.
Самой сложной является ошибка, возникшая в процессе попыток обновить BIOS. Происходит это в тех случаях, когда пользователь сам вмешался в процесс, не дождавшись окончания обновления. Подобная ситуация может возникнуть и при использовании неофициальных прошивок.
Как поступить в данной ситуации?
Для начала можно попытаться сбросить настройки. На новых моделях ноутбуков для этой цели имеется специальная перемычка, которую нужно замкнуть. На более старых устройствах придется извлекать батарейку (не батарею, а CMOS батарейку!).
Иногда такой подход устраняет проблему, однако в большинстве случаев приходится обращаться за помощью мастера. Если вы оказались в подобной ситуации, позвоните в сервисный центр в Москве и объясните ситуацию.
Если ноутбук Acer перестал включаться, обратите внимание на состояние операционной системы. Если она слетела, устройство не будет загружаться, а вместо рабочего стола вы увидите синий экран. При этом все индикаторы будут работать.
Исправить ситуацию можно путем восстановления или переустановки операционной системы. Сделать это можно в домашних условиях. Хотите, чтобы ваш лэптоп работал без сбоев и ошибок в дальнейшем? Лучше всего доверить установку программного обеспечения профессионалам. В этом случае вы можете быть полностью уверены в том, что вам установят лицензионное программное обеспечение. Также мастер даст вам полезные советы и рекомендации по эксплуатации ноутбука Acer.
Материнская плата – сердце ноутбука. Она отвечает за все основные процессы, от запуска программ и до подключения периферийного оборудования. Она поддерживает связь между электронными компонентами техники и отвечает за их полноценную работу.
Если материнская плата сгорит, вы не сможете запустить устройство. Ноутбук не будет реагировать на нажатие кнопки «пуск». Починить деталь в домашних условиях невозможно, если у вас нет специальных знаний и навыков. Нужно звонить в сервисный центр и менять плату на новую.
Всего голосов: 101
Сервисный центр поможет устранить даже сложные поломки. Для ремонта ноутбуков Acer используют только оригинальные запчасти. Это позволяет избежать осложнений, которые часто возникают при использовании деталей от сторонних производителей. Также клиенты мастерской могут рассчитывать на следующие преимущества:
Если ваш лэптоп находится на гарантии или вы не имеете нужных навыков и знаний для его ремонта, не рекомендуется производить замену деталей или совершать иные манипуляции самостоятельно. Положитесь на помощь мастера.
Текст на странице проверен мастером
Юрий Михаленок
стаж 12 лет
О себе: Старший специалист отдела технического обслуживания сервисного центра ООО «Р-Ноутбук» со стажем более 12 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В. И. Ульянова (Ленина) в 2010 году и с тех пор посвятил себя ремонту компьютерной и цифровой техники. Профессионал своего дела не только в ремонте ноутбуков, но и автор многочисленных статей про ПК.
Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы, сориентируем по срокам и стоимости ремонта, определим вероятную причину неисправности, согласуем время доставки в сервис или приезда инженера.
Мы перезвоним вам в течение 2 минут.
Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы, сориентируем по срокам и стоимости ремонта, определим вероятную причину неисправности, согласуем время доставки в сервис или приезда инженера.
Мы перезвоним вам в течение 2 минут.
Мы с радостью ответим на ваши вопросы и согласуем время приезда инженера или приезда курьера.