Ремонт проекторов в Москве

Ремонт проекторов на дому в Москве – ваши выгоды

Почему клиентам сервиса выгодно обратиться в «Р-Ноутбук»?

1. Специалисты осуществляют ремонт на дому в день оформления заявки и полностью подстраиваются под удобное для клиента время. Ремонтные работы занимают до 2 часов.
2. При более сложных поломках мастера самостоятельно бесплатно отвозят устройство в мастерскую для проведения диагностики неисправности и возвращают его назад. Это позволяет сэкономить на самостоятельной доставке техники в сервисный центр.
3. Наши цены – самые демократичные в Москве.
4. Мы предоставляем только оригинальные запчасти для замены и установки. На каждую из них предоставляется гарантия качества.
5. Клиенту не нужно тратить время на поиск деталей для своего проектора. Мастер узнает модель устройства и приезжает с уже готовыми деталями. Он предоставляет чек и гарантию.

Ремонт и обслуживание проекторов – какие неисправности устраняем

Чаще всего мастера сталкиваются с поломками, когда проектор:

• Переворачивает изображение. Среди основных причин неисправности – неверное положение проектора и сбой конфигурации устройства.
• Не показывает изображение. Это происходит по ряду причин: выход из строя лампы или платы, неполадки с кабелем, поломка разъема, неисправность ОС. Проектор также не выводит изображение при наличии проблемы с включением техники.
• Не включается. Среди основных причин поломки – отсутствие электропитания, повреждение кабеля, неисправности кнопки включения/выключения, выход из строя платы.
• Сам выключается. Это случается из-за загрязнения системы охлаждения, сломан его датчик температуры, истек срок службы его лампы, неисправности платы блока питания.
• Ноут не видит проектор. Это может произойти из-за неверного подключения нового устройства, неплотно вставленного кабеля, поломки разъема, неверного разрешения. Устройство также не видит ноутбук из-за проблем с ОС, поломки платы управления.
• Показывает точки. Вероятно, неисправна матрица, есть проблемы с сокетом или матричным шлейфом. Пятна и полосы могут также возникать из-за неисправности лампы сопряжения, необходимости в чистке внутренних деталей или оптики.
• Не видит hdmi. Причин может быть несколько: неверное подключение, несоответствие разъемов или настроек, необходимость обновления драйверов. Еще одна проблема, когда устройство не видит флешку – несовместимость файловой системы, повреждение разъема или контроллера.
• Шумит. С большой вероятностью в устройстве скопилось много пыли и грязи, неисправен блок питания или кулер системы охлаждения.
• Перегревается. Среди вероятных причин перегрева – загрязнение воздушного фильтра, выход вентиляторов или системы охлаждения из строя.

Этапы ремонта проектора

Заявка

На этапе формирования заявки профессиональный менеджер сервиса со слов клиента* фиксирует суть проблемы, оказывает первичную консультацию и формирует для мастера проблематику.

* в разговоре с консультантом центра на сколько возможно точно озвучьте симптомы неисправности - это поможет с 90% уверенностью выявить причину поломки.

Диагностика

Мастер сервисного центра проводит визуальный осмотр проектора на повреждения без разбора, если это не принесло результата - производится разборка устройства и оценивается состояние комплектующих.

Фиксация дефектов

Инженер сервиса оформляет акт-диагностики, где указывает рекомендуемые работы. Также дает рекомендации по переносу, сохранению данных которые могут быть утеряны при ремонте.

Определение стоимости

Из полученных данных диагностики мастер предложит решение:

1. Если возможен ремонт комплектующих - инженер озвучит стоимость и сроки.

2. Если без замены детали не обойтись, то техник сервиса озвучивает стоимость покупки ее, с последующим предъявлением кассового чека, сроков доставки детали и последующего ремонта. Гарантию на комплектующие дает производитель. Если запчасти предоставляет клиент - гарантия дается только на проведенные работы по ремонту.

Ремонтные работы

В 80% случаев проводим ремонт проекторов с выездом к клиенту на дом или офис и в течение 60 мин. Если для ремонта потребуется профессиональное оборудование мастер забирает гаджет в сервис, составляя акт приемки.

Тестирование устройства

После проведения ремонтных работ мастер выполняет проверку проектора на работоспособность, при необходимости проводит установку и настройку необходимого ПО. Клиент в это время присутствует для оценки и приемки выполненных работ.

Рекомендации

После того как мастер убеждается в правильном функционировании проектора он дает рекомендации по дальнейшей правильной эксплуатации гаджета.

Ремонт проекторов в сервисе «Р-Ноутбук»: стоимость и сроки

Специалисты нашего сервиса устраняют поломку любой сложности, производят замену необходимой детали и дают гарантию.

Стоимость ремонтных работ зависит от сложности поломки. Мастер озвучивает ее только после проведения диагностики. Сроки также зависят от неисправности. Иногда в проекторе случается сразу несколько взаимосвязанных поломок, а иногда – просто отходит контакт. В 80% случаев ремонт производится на дому в течение пары часов.

Для вызова мастера оставьте свой контакт в удобной форме на сайте или позвоните менеджеру для согласования времени.