Наши мастера

Команда «Р-Ноут» — это специалисты по ремонту компьютерной и цифровой техники, которые работают по понятному процессу: выезд к клиенту → диагностика → согласование → ремонт → проверка результата.

Мы ценим прозрачность: объясняем причину неисправности простым языком, согласовываем стоимость до начала работ и даем рекомендации по дальнейшей эксплуатации техники.

Илья отвечает за первичную консультацию и прием устройств в ремонт: помогает быстро уточнить симптомы, задает правильные вопросы, фиксирует комплектацию, оформляет заявку и контролирует качество на этапах диагностики и выдачи.

Чем помогает чаще всего:

первичная диагностика по описанию проблемы (что проверить в первую очередь);
прием/выдача техники, проверка комплектации и состояния;
согласование работ и сроков, консультации по вариантам ремонта;
контроль качества после ремонта (проверка базовых сценариев работы).

Образование: профильное техническое (электроника / радиотехника /вычислительная техника).

Дополнительное профессиональное образование: 2023 год - Многопрофильный учебный центр дополнительного профессионального образования «НЦПО», Москва

Квалификация: «Специалист по ремонту компьютерного оборудования»

Повышение квалификации, направления:

«Клиентский сервис и приемка техники в сервисном центре: диагностика,согласование, гарантийные случаи» (Москва)
«ESD-безопасность и организация рабочего места инженера по ремонту электроники» (Москва)
«Основы компонентной диагностики ноутбуков: типовые неисправности и алгоритмы проверки» (Москва)

Иван занимается техническим обслуживанием и ремонтом: от типовых неисправностей до сложных случаев, где важно аккуратно диагностировать первопричину и проверить устройство после восстановления.

Сильные стороны:

аппаратная диагностика, поиск нестабильных неисправностей;
обслуживание системы охлаждения (чистка, замена термоинтерфейсов);
устранение программных сбоев, настройка, восстановление работоспособности;
модернизация (подбор совместимых компонентов, проверка стабильности).

Образование: профильное техническое (информатика и вычислительная техника / радиоэлектроника / приборостроение).

Квалификация: «Специалист по ремонту компьютерного оборудования»

Повышение квалификации, направления:

«Диагностика ноутбуков: цепи питания, контроллеры, типовые отказа по платам» (Санкт‑Петербург)
«Ремонт материнских плат ноутбуков (component‑level): поиск коротких замыканий и восстановление линий» (Москва)
«Windows: восстановление системы, драйверов и загрузчика. Практика сервисного инженера» (Москва)

Юрий — старший специалист: подключается к сложным диагностикам и “тяжелым” ремонтам, помогает выстроить правильный план работ, контролирует качество и делится опытом с коллегами.

В чем особенно полезен:

сложная диагностика (когда неисправность “плавающая” или маскируется под другую);
восстановление после залития/перегрева (с обязательной проверкой узлов);
ремонт на уровне плат (по ситуации: питание, разъемы, элементы обвязки);
финальная проверка устройства после ремонта и консультация по профилактике.

Образование: Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В. И. Ульянова (Ленина)

Квалификация: «Инженер по ремонту и обслуживанию компьютерной техники»

Повышение квалификации, направления:

«BGA‑пайка и реболлинг: практика ремонта ноутбуков и видеочипов» (Санкт‑Петербург)
«Диагностика и ремонт DC‑DC: восстановление цепей питания на платах ноутбуков» (Москва)
«Компонентный ремонт: работа со схемами, измерения, типовые дефекты плат» (Москва)

Дмитрий выполняет ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники и периферии. Аккуратность, внимательность к мелочам и обязательная проверка результата — его базовый стандарт работы.

Чем занимается:

ремонт и обслуживание ноутбуков/ПК (по симптомам: не включается, перегрев, шум, не заряжается и т. п.);
восстановление работоспособности после падений/ударов (проверка креплений, разъемов, шлейфов);
диагностика периферии (мониторы, принтеры/МФУ — по типовым неисправностям);
профилактика и рекомендации, как снизить риск повторной поломки.

Образование: профильное техническое (радиоэлектроника / электротехника / сервис и эксплуатация)

Квалификация: «Специалист по ремонту компьютерного оборудования»

Повышение квалификации, направления:

«Ремонт мониторов: блоки питания, подсветка, платы управления, диагностика матриц» (Москва)
«Ремонт принтеров и МФУ: тракт подачи, узел закрепления, типовые ошибки и профилактика» (Москва)
«Пайка SMD‑компонентов: технологии, флюсы, контроль качества пайки» (Москва)

Как мы поддерживаем квалификацию

Техника меняется быстро, поэтому мы регулярно обновляем навыки и инструменты диагностики. В работе используем стандартные принципы сервисного ремонта: