Не работает ноутбук – один из частых поводов обращения в наш сервис. Проблемы начинаются после падения устройства, залития водой или долгой эксплуатации без чистки и обслуживания. Если нет понятия, как и с чего начинать диагностику – обратитесь к мастеру. Профессиональный подход → гарантия качественного ремонта.
Почему не работает ноутбук
- Проблемы с электропитанием. Причина №1 - разряженный аккумулятор. Если после подключения к сети напрямую компьютер по-прежнему не запускается - неисправен блок питания. Также нельзя исключать вероятность перегиба, деформации или нарушения изоляции проводов. Проверки требует и розетка, к которой подключено устройство.
- Поломка кнопки включения. Неисправность возникает как в самом механизме запуска, так и в сопутствующих контактах. Если ситуация не запущенная - поможет чистка и регулировка механизма, в остальных случаях требуется замена нерабочей детали.
- Неисправно периферийное оборудование. Если проблема с запуском решилась после отключения от ноута мышки, клавиатуры, камеры и других устройств, значит, причина неисправности - в подключаемом оборудовании.
- Неполадки с дисплеем. На проблему указывает характерный звук запуска системы, и при этом черный экран. Если ноут подключается к внешнему монитору, изображение выводится корректно - значит, вышла из строя подсветка экрана, перегрелась видеокарта или переломился, отошел шлейф.
- Неисправность процессора. На то, что причина поломки именно в центральном вычислительном элементе, указывает отсутствие реакции на включение, хаотичная перезагрузка, громкий шум системы охлаждения и предупреждающие сигналы BIOS.
- Повреждение жесткого диска. При запуске на дисплей выводится уведомление, что накопитель не найден. При перезагрузке ситуация повторяется, отключение от сети и извлечение аккумулятора не помогает.
- Перегрев ноута. Неблагоприятные условия работы, к примеру, критично забитая пылью система охлаждения и повышенная нагрузка, приводят к тому, что компьютер уходит в перезагрузку сразу после включения, или не работает совсем.
- Сбой программного обеспечения, ошибки BIOS. Проблемы начинаются сразу после попытки операционной системы загрузиться. Без опыта и знаний определить причину такой неисправности невозможно.
- Неполадки с графическим драйвером. Чтобы перенастроить работу устройства требуется заменить или обновить некорректно работающую программу.
- Дефекты в работе загрузчика. Если ноутбук перестает работать сразу на фазе загрузки операционной системы, скорее всего, причина - в вирусах, «слетевшем» загрузчике или сопутствующих неполадках. Для решения вопроса ноут запускается в безопасном режиме с применением загрузочного диска.
Не работает ноутбук: признаки поломки
- На этапе загрузки слышен шум вентиляторов, но дисплей остается черным.
- Операционная система пытается загрузиться, слышны звуковые сигналы, но процесс прерывается и начинается заново.
- При нажатии на кнопку включения ничего не происходит.
- Различается шум системы охлаждения, которая работает громче обычного, но оболочка не прогружается до конца.
- Практически сразу прерывается загрузка БИОС.
- Windows останавливает загрузку после появления фирменного логотипа.
- Работающая матрица произвольно выключается.
- Система циклически перезагружается.
Не работает ноутбук: самостоятельное решение
- Подключить технику к другой розетке.
- Проверить, насколько плотно помещен штекер блока питания в разъем.
- Проверить, возможно, порт зарядки забился грязью, которая препятствует питанию.
- Изъять планку оперативной памяти, осмотреть на предмет повреждений, протереть безворсовой тканью, поставить на место и повторно запустить ноут.
- Зарядить батарею.
Чего нельзя делать, если не работает ноутбук
- С силой нажимать на кнопку включения. Под воздействием избыточных усилий повреждается и сама кнопка, и плата под ней.
- Пылесосить ноутбук обычным бытовым пылесосом, в надежде удалить накопившуюся за годы эксплуатации пыль.
- Загружать для обновления системы кастомные сборки Windows с непроверенных сайтов.
Как устранит неисправность мастер сервиса «Р-Ноутбук»
В большинстве случаев после комплексной диагностики специалист подтверждает, что причина неработающего ноутбука в материнской плате. Ремонт такой категории проводится одним из способов:
- Замена микросхемы BGA.
- Чистка после воздействия влаги.
- Восстановление системы питания и устранение прочих поломок.
Действия мастера:
- Диагностирует BGA горячим воздухом или с помощью рентгеновского контроля.
- Выяснив, какая схема BGA не работает, демонтирует чип из платы - помещает материнскую плату в инфракрасную паяльную станцию и задает подходящий термопрофиль.
- Тщательно зачищет старый припой и остатки флюса с главной платы и самого чипа.
- Если производился реболлинг - закрепит на чип трафарет и заполнит шариками. В случае замены видеочипа - шары уже накатаны.
- Выберет в паяльной станции профиль пайки для новой компоновки, позиционирует новый чип к материнской плате и зафиксирует результат.
- После установки системы подождет, чтобы материнская плата остыла в естественных условиях.
- Удалит следы флюса возле BGA, в результате чего на материнской плате не остается ни единого следа ремонта.
- Нанесет на чип термопасту, очистит и обслужит систему охлаждения.
- Соберет ноут в обратном порядке и протестирует функции.
Преимущества ремонта компьютерной техники в сервисном центре «Р-Ноутбук»
- Опыт работы компании -10 лет. Комплектуем штат сертифицированными специалистами.
- Выезд на адрес заказчика - в течение 60 минут. Выезжаем по Москве и до 30 км от МКАД.
- Официальная гарантия сервиса - 1 год. Оформляем на новые детали и услуги мастера.
- Прием заявок - круглосуточно. Работаем без перерывов и выходных.
- Скидка на ремонт - 20%. Снизим цену услуг за оформление заявки через онлайн-форму.
Звоните или впишите контактный номер телефона на сайте. Перезвоним, проконсультируем и обговорим удобное для вас время визита мастера.
