Почему ноутбук не видит дисковод?

Почему ноутбук не видит дисковод и не читает CD/DVD-диски? Этот вопрос довольно часто задают клиенты нашего сервисного центра, поэтому постараемся ответить на него как можно более подробно. Сразу скажем, что проблема может возникать как из-за программных сбоев, так и по причине возникновения аппаратных неполадок.

Проверяем наличие драйверов

Если ноутбук перестал видеть дисковод, но лоток привода нормально открывается и закрывается, обязательно убедитесь, что на портативном компьютере установлены необходимые драйверы. Проверить их наличие можно в диспетчере устройств операционной системы Виндовс.

Если нужное программное обеспечение отсутствует, установить его можно либо с официального сайта производителя лэптопа, либо с флешки. Процесс инсталляции занимает всего несколько минут, после чего проблема будет полностью решена.

Сбой операционной системы

Установка драйверов не помогла и ноутбук по-прежнему не видит дисковод? Тогда рекомендуем проверить операционную систему на наличие вирусов. Вполне возможно, что вредоносные программы блокируют работу привода. Найти и удалить их можно с помощью специального софта. Если ничего не получается, воспользуйтесь услугами нашего сервисного центра, который применяет профессиональное программное обеспечение для борьбы с вирусами.

Кроме того, можно предпринять следующие действия:

• загрузить последнюю удачную конфигурацию ОС. Чтобы сделать это, нажмите F8 в процессе запуска аппарата и выберите нужный пункт меню;
• запустить восстановление системы до последней контрольной точки;
• переустановить Windows.

Программный сбой – это распространенная, но не единственная причина того, что ноутбук на видит оптический дисковод. Кроме того, проблема часто возникает из-за аппаратных неисправностей

Проверяем работоспособность «железа»

Вполне возможно, что всему виной сам привод. Со временем лазер, используемый в его конструкции, исчерпывает свой ресурс и прекращает работу. Также причиной его некорректной работы может быть загрязнение пылью и мелким мусором либо механическое повреждение.

Кроме того, ноутбук часто не видит дисковод из-за следующих проблем:

• поломка южного моста материнской платы;
• неисправности контроллера оптического привода;
• микроповреждения материнской платы либо обрыв электрической цепи.

Во всех этих случаях решение проблемы имеет смысл доверить специалистам сервисного центра, которые сделают комплексную диагностику и максимально точно установят причины неисправностей. Наша компания, к примеру, работает с портативными компьютерами Asus, Samsung, Acer, HP, Dell, с устройствами других брендов, производит ремонт на выезде и в условиях мастерской, гарантирует качество работ и используемых запасных частей. Также мы предлагаем выгодные цены, которые ориентированы на пользователей с любыми финансовыми возможностями.