Ноутбук заблокировался и не включается

Ваш ноутбук заблокировался и не включается? Это может быть вызвано различными причинами: от программных сбоев до аппаратных неисправностей. Не паникуйте! Мы поможем выявить проблему и предложим эффективное решение. Доверьтесь профессионалам, чтобы вернуть ваш ноутбук к жизни быстро и качественно.

Закажите обратный звонок, и наши специалисты перезвонят Вам в течение 5 минут и ответят на интересующие Вас вопросы.

Ноутбук заблокировался и не включается
Выезд мастера
Выезжаем на дом в течение 1 часа после оформления заявки
Диагностика
Полная диагностика менее 1 часа
Срочный ремонт
80% работ производим в день обращения
Гарантия
Даем гарантию на 365 дней

Если ноутбук заблокировался и не включается – следует перезагрузить устройство, но не всегда техника реагирует на команды пользователя. Когда принудительная перезагрузка не помогает, требуется отключить ноутбук от сети, изъять/вернуть на место батарею и включить снова. Если нет реакции – мастер переустановит операционную систему.

По каким причинам ноутбук заблокировался и не включается

Ноутбук заблокировался и не включается фото

Отсутствие возможности запуска ноутбука является одной из самых страшных проблем для каждого пользователя. Многие начинают паниковать, что не смогут получить доступ к важным сохраненным файлам. Однако причиной неполадок может стать:

Возможные неисправности и цена услуги

Прайс обновлен 23.06.2025

Наименование услуги Цена, от Среднее время ремонта

Выезд мастера на дом/офис

Бесплатно

в течении 60 мин.

Услуга диагностики, при условии ремонта

Бесплатно

в течении 60 мин.

Удаление вируса от 200 40 мин.
Настройка Windows от 250 45 мин.
Замена аккумулятора с калибровкой от 300 45 мин.
Системный сбой от 480 50 мин.
Заменить видеочип/видеокарту от 490 45 мин.
Ремонт разъёма питания от 590 40 мин.
Ремонт материнской платы от 900 45 мин.
Замена разъёма питания от 1190 45 мин.
price_icon
Если интересующей вас услуги нет в прайс-листе — оставьте заявку, мы сможем вам помочь.

Что делать, если не можете включить ноутбук

По каким причинам ноутбук заблокировался и не включается фото

 

Если вы не можете запустить устройство, то следует выполнить ряд последовательных действий:

  • Проверьте подключение зарядного устройства к сети и к гаджету. Убедитесь, что розетка исправна – отсутствие питание станет причиной, почему компьютер может отключиться. Иногда встречается при подключении к электрической розетке, неиспользуемой ранее.
  • Посмотрите, загорелся ли на зарядном устройстве датчик подключения к сети. Если датчик горит, а гаджет не видит зарядного устройства, то можно попробовать подключить устройство через другой блок. Возможно, проблема кроется в самом блоке питания, который неисправен. Произойти поломка может по причине перегорания элементов при перепадах в сети или при долгой работе во влажном помещении. Также блок питания мог перегреться или внезапно перегореть, если вы редко отключаете компьютер. Выключиться он может после того, как кончится заряд аккумулятора, и системе пришлось заблокироваться, чтобы не произошло глубокой разрядки батареи. Неиспользование АКБ приводит к быстрой потери емкости.
  • Проверьте исправность аккумулятора. Резкий выход компьютера из строя при неисправной батарее, конечно, маловероятен – процесс долгий, и может занимать от 2-3 до 5-7 и более лет, а потому сразу гаджет заблокироваться не может. Намного быстрее происходит износ, когда наблюдается длительное неиспользование батареи – например, вы извлекли аккумулятор, и работаете только от сети или с другой АКБ. Продиагностировать состояние батареи можно в сервисном центре или дома с использованием специального оборудования. Нужно понимать, что аккумулятор мог внезапно разрядиться, что привело к выключению, а мог и полностью выйти из строя. Если в первом случае необходимо будет его зарядить, то во втором – потребуется замена, ведь даже долгая зарядка не приведет к результату. Проверить исправность батареи самостоятельно можно, вытащив аккумулятор из компьютера, и подключив устройство напрямую к блоку питания. Если ноутбук без батареи работает, значит – пришло время заменить аккумулятор. Не забывайте, что его неиспользование приводит к быстрой потере емкости.
  • С помощью кнопок Fn+F7 проверьте, мог ли заблокироваться экран из-за вашего вмешательства. Это сочетание клавиш актуально для настроек ASUS, в других моделях возможно другое. Блокировка сохраняется даже после перезагрузки компьютера, поэтому многие пользователи просто забывают, что самостоятельно отключили экран, особенно, если функция не используется постоянно.
  • Если индикаторы работы горят, а ноутбук заблокирован, то в устройствах с БИОС есть специальная кнопка, которая помогает включить устройство. Попробуйте запустить устройство с ее помощью – это не очень долго, зато можно выполнить важную работу.
  • Если компьютер шумит, но заблокирована возможность работы с программами и документами из-за того, что экран остается черным, то необходимо проверить видеокарту и материнскую плату. Сделать это лучше в сервисном центре, где есть необходимое оборудование для диагностики.
  • Если при запуске экран моргал, а затем изображение пропало, то нужно проверить ОС и подсветку. Проблема могла возникнуть из-за битых пикселей или перегорания контактов шлейфа.
  • Проверьте настройки. Часто пользователи самостоятельно меняют настройки при подключении дополнительных внешних устройств или при работе с новыми программами. Перед выключением они забывают вернуть настройки, а при обновлении сталкиваются с проблемой, что ноутбук заблокирован. Если устройством пользуется несколько человек, и вы не знаете, не можете видеть, мог ли кто-то изменить настройки ПО, то следует доверить эту задачу специалистам сервисного центра.
  • Проверьте видеокарты. При высоких нагрузках дискретная карта может внезапно сгореть, компьютер – выключиться, и заблокироваться. Часто это происходит в ситуациях, когда гаджет используется для мощных игр или в нем открыто одновременно слишком много приложений. Если в устройстве 2 видеокарты, то одну из них можно попробовать вытащить, чтобы запустить экран.
  • Работаем с кодами ошибок. В случае программных проблем загрузочного диска на экране высветятся коды ошибок. Их следует переписать или сфотографировать. Так мастеру будет проще разобраться с проблемой. Системные ошибки могут возникнуть и при переустановке Windows. Если вы загружали новую систему, то следует проверить корректность ее работы, а при необходимости вернуться к старым настройкам или перезагрузить обновления.
  • Проверьте, не остались ли в устройстве диски, USB-накопители, иные подключения внешних устройств, которые в настоящий момент не используются. В ряде случаев они также могут стать причиной отсутствия возможности загрузки.
  •  Проверьте состояние контактов на материнской плате. Их внезапное замыкание может приводить к тому, что ноутбук постоянно перезагружается или совсем не запускается.

Отсутствие возможности запуска устройства может быть также связано с выходом из строя жесткого диска, сбоями ОС, заражением вирусами – в этих случаях гаджет тоже мог заблокироваться.

Можно ли включить заблокированный ноутбук самостоятельно

Следуя изложенной выше инструкции, вы сможете самостоятельно вернуть работоспособность компьютеру. Однако если для устранения неполадок нужно разбирать устройство, а также в случае, когда причина поломки не ясна, лучше провести диагностику – тем более, что это не столь долгий процесс. Сделать это можно в сервисном центре. Специалист сможет быстро установить причину неисправностей и вернет ПК в рабочее состояние. Вызвать мастера вы можете по телефону. Вы также можете приехать в наш сервис в Москве по указанному на сайте адресу.

Схема работы

1
Оставьте заявку на сайте или закажите обратный звонок
2
Мы перезвоним и договоримся о выезде специалиста или курьера
3
Производим ремонт лэптопа
4
Даем гарантию на 365 дней

Устраним неисправность любых марок ноутбуков в Москве и области

Дарим скидку 20% при заказе с сайта
Дарим скидку 20% при заказе
с сайта
Перезвоним уже через 2 минуты

Другие распространенные неисправности ноутбуков

Мастер по ремонту ноутбуков составил список поломок, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего:

Дарим скидку 20% при заказе с сайта
Остались вопросы?
Задайте их нашему специалисту
Задать вопрос