• /
  • Ноутбук заблокировался и не включается

Ноутбук заблокировался и не включается

Возникла проблема с включением компьютера? Для начала проверьте, подключено ли устройство к сети. Если блок питания подключен, а ноутбук заблокировался и не включается, то самым быстрым и простым способом его «реанимации» станет вызов мастера сервисного центра. Специалист оценит состояние устройства, проведет необходимую диагностику, ориентируясь на вашу модель. Мы осуществляем срочный ремонт, поэтому обратиться к нам можно в любое время, как только вы обнаружили проблему.

По каким причинам ноутбук заблокировался и не включается

Ноутбук заблокировался и не включается фото

Отсутствие возможности запуска ноутбука является одной из самых страшных проблем для каждого пользователя. Многие начинают паниковать, что не смогут получить доступ к важным сохраненным файлам. Однако причиной неполадок может стать:

  • Отсутствие питания. Если вышел из строя блок питания, то создается впечатление, что ноутбук заблокировался и не включается из-за масштабной поломки. Однако достаточно сменить блок, чтобы вернуть работоспособность устройству. Подача питания может прекратиться и в случае резкого обрыва или перегорания проводов, которые подведены от блока ЗУ.
  • Не работает подсветка или в настройках снижен уровень контрастности. При таком сбое обычно компьютер может включаться, работает кулер, а экран остается темным. Пользователю кажется, что гаджет не работает, что это внезапный сбой, дефект дисплея. Однако если всмотреться в экран, то можно заметить, что изображение есть, но плохо просматривается.
  • Вышла из строя аккумуляторная батарея. Аккумулятор со временем теряет емкость и перестает держать заряд – это процесс долгий. Также батарея разряжается, если ее долго не подключать к блоку питания. Поэтому, если ваш мобильный компьютер не подключен в сеть, то может возникнуть ситуация, когда он не сможет включаться.
  • Резко вышла из строя дискретная карта. Перегрев устройства при высоких нагрузках, забившаяся пыль, попадание влаги приводят к выходу из строя дискретной карты, которая отвечает за изображение. В результате теряется возможность работать.
  • Произошел внезапный сбой ОС или вы самостоятельно поменяли настройки. В результате гаджет не может включиться из-за установленных в нем программ.
  • Проблема с загрузочным диском. Обычно в таких случаях при запуске выводятся коды ошибок на экран.
  • Резкий перегрев. Неисправность может исчезнуть сама собой после непродолжительного выключения. Однако игнорировать такие симптомы не стоит, так как при перегреве пострадать детали устройства – будет уже внезапный сбой, и запустить устройство не сможете. Лучше проверить ПК в сервисном центре.
  • Вирусы. Если вредоносные файлы повредили ОС, то компьютер может не включаться совсем, заблокироваться, или выдавать иконку с сообщением о необходимости определенных действий.
  • Залив жидкостью. Неполадка может дать о себе знать резко, сразу после попадания влаги, так и со временем, когда окислятся контакты, микросхемы – особенно, если компьютер долго не используется, а потом при попытке запуска он не загружается.
  • Падение. При падении важные детали компьютера могли пострадать, что привело к отсутствию возможности его работы.

Что делать, если не можете включить ноутбук

По каким причинам ноутбук заблокировался и не включается фото

 

Если вы не можете запустить устройство, то следует выполнить ряд последовательных действий:

  • Проверьте подключение зарядного устройства к сети и к гаджету. Убедитесь, что розетка исправна – отсутствие питание станет причиной, почему компьютер может отключиться. Иногда встречается при подключении к электрической розетке, неиспользуемой ранее.
  • Посмотрите, загорелся ли на зарядном устройстве датчик подключения к сети. Если датчик горит, а гаджет не видит зарядного устройства, то можно попробовать подключить устройство через другой блок. Возможно, проблема кроется в самом блоке питания, который неисправен. Произойти поломка может по причине перегорания элементов при перепадах в сети или при долгой работе во влажном помещении. Также блок питания мог перегреться или внезапно перегореть, если вы редко отключаете компьютер. Выключиться он может после того, как кончится заряд аккумулятора, и системе пришлось заблокироваться, чтобы не произошло глубокой разрядки батареи. Неиспользование АКБ приводит к быстрой потери емкости.
  • Проверьте исправность аккумулятора. Резкий выход компьютера из строя при неисправной батарее, конечно, маловероятен – процесс долгий, и может занимать от 2-3 до 5-7 и более лет, а потому сразу гаджет заблокироваться не может. Намного быстрее происходит износ, когда наблюдается длительное неиспользование батареи – например, вы извлекли аккумулятор, и работаете только от сети или с другой АКБ. Продиагностировать состояние батареи можно в сервисном центре или дома с использованием специального оборудования. Нужно понимать, что аккумулятор мог внезапно разрядиться, что привело к выключению, а мог и полностью выйти из строя. Если в первом случае необходимо будет его зарядить, то во втором – потребуется замена, ведь даже долгая зарядка не приведет к результату. Проверить исправность батареи самостоятельно можно, вытащив аккумулятор из компьютера, и подключив устройство напрямую к блоку питания. Если ноутбук без батареи работает, значит – пришло время заменить аккумулятор. Не забывайте, что его неиспользование приводит к быстрой потере емкости.
  • С помощью кнопок Fn+F7 проверьте, мог ли заблокироваться экран из-за вашего вмешательства. Это сочетание клавиш актуально для настроек ASUS, в других моделях возможно другое. Блокировка сохраняется даже после перезагрузки компьютера, поэтому многие пользователи просто забывают, что самостоятельно отключили экран, особенно, если функция не используется постоянно.
  • Если индикаторы работы горят, а ноутбук заблокирован, то в устройствах с БИОС есть специальная кнопка, которая помогает включить устройство. Попробуйте запустить устройство с ее помощью – это не очень долго, зато можно выполнить важную работу.
  • Если компьютер шумит, но заблокирована возможность работы с программами и документами из-за того, что экран остается черным, то необходимо проверить видеокарту и материнскую плату. Сделать это лучше в сервисном центре, где есть необходимое оборудование для диагностики.
  • Если при запуске экран моргал, а затем изображение пропало, то нужно проверить ОС и подсветку. Проблема могла возникнуть из-за битых пикселей или перегорания контактов шлейфа.
  • Проверьте настройки. Часто пользователи самостоятельно меняют настройки при подключении дополнительных внешних устройств или при работе с новыми программами. Перед выключением они забывают вернуть настройки, а при обновлении сталкиваются с проблемой, что ноутбук заблокирован. Если устройством пользуется несколько человек, и вы не знаете, не можете видеть, мог ли кто-то изменить настройки ПО, то следует доверить эту задачу специалистам сервисного центра.
  • Проверьте видеокарты. При высоких нагрузках дискретная карта может внезапно сгореть, компьютер – выключиться, и заблокироваться. Часто это происходит в ситуациях, когда гаджет используется для мощных игр или в нем открыто одновременно слишком много приложений. Если в устройстве 2 видеокарты, то одну из них можно попробовать вытащить, чтобы запустить экран.
  • Работаем с кодами ошибок. В случае программных проблем загрузочного диска на экране высветятся коды ошибок. Их следует переписать или сфотографировать. Так мастеру будет проще разобраться с проблемой. Системные ошибки могут возникнуть и при переустановке Windows. Если вы загружали новую систему, то следует проверить корректность ее работы, а при необходимости вернуться к старым настройкам или перезагрузить обновления.
  • Проверьте, не остались ли в устройстве диски, USB-накопители, иные подключения внешних устройств, которые в настоящий момент не используются. В ряде случаев они также могут стать причиной отсутствия возможности загрузки.
  •  Проверьте состояние контактов на материнской плате. Их внезапное замыкание может приводить к тому, что ноутбук постоянно перезагружается или совсем не запускается.

Отсутствие возможности запуска устройства может быть также связано с выходом из строя жесткого диска, сбоями ОС, заражением вирусами – в этих случаях гаджет тоже мог заблокироваться.

Можно ли включить заблокированный ноутбук самостоятельно

Следуя изложенной выше инструкции, вы сможете самостоятельно вернуть работоспособность компьютеру. Однако если для устранения неполадок нужно разбирать устройство, а также в случае, когда причина поломки не ясна, лучше провести диагностику – тем более, что это не столь долгий процесс. Сделать это можно в сервисном центре. Специалист сможет быстро установить причину неисправностей и вернет ПК в рабочее состояние. Вызвать мастера вы можете по телефону. Вы также можете приехать в наш сервис в Москве по указанному на сайте адресу.

Схема работы

У нас простой и понятный процесс работы

  1. Оставьте заявку на сайте или закажите обратный звонок
  2. Мы перезвоним и договоримся о выезде специалиста или курьера
  3. Производим ремонт лептопа
  4. Даем гарантию на 365 дней

Дарим скидку 20%
при заказе с сайта

Перезвоним уже через 2 минуты

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Услуги

Неисправности

Наверх
Оператор на связи
Ответим в течение 5 минут