В случае, когда «родное» устройство ввода в портативном компьютере вдруг перестает корректно работать, многие пользователи подсоединяют USB-клавиатуру. Это вполне разумное решение, так как оно позволяет избежать простоя в работе аппарата. Но иногда подключение устройства создает серьезную проблему.
В этой статье мы расскажем о том, по какой причине ноутбук не видит клавиатуру и что делать в подобной ситуации. Сразу хотим предостеречь вас от любых попыток самостоятельного ремонта, которые часто заканчиваются усугублением проблемы. Без участия специалиста можно устранять лишь программные неполадки и только в том случае, если у пользователя имеется соответствующий опыт.
Обычно к лэптопам под управлением операционной системы Windows без особых проблем подключаются клавиатуры любых производителей. Если же этого не происходит, потребуется проверить наличие драйверов. Для этого переходим в панель управления, выбираем диспетчер устройств и находим подсоединенное устройство в списке. Не получилось? Тогда ищите на диске или в интернете специальное программное обеспечение и инсталлируйте его на ноутбук.
Еще одна распространенная проблема, из-за которой ноутбук не видит USB-клавиатуру – это проникновение на жесткий диск вредоносных файлов или программ. Они без проблем выявляются посредством специального софта, который должен быть установлен сразу же после первого запуска портативного компьютера.
Если ноутбук не видит клавиатуру или мышь, подключаемую через USB-разъем, то сначала необходимо убедиться в исправности именно этих деталей. Самые распространенные неполадки портов – это:
Если порты в порядке, то следующей подвергается проверке сама материнская плата. Специалистам нашего сервисного центра довольно часто приходится устранять следующие проблемы:
Наиболее серьезная поломка – это выход из строя южного моста материнки. Он очень подвержен резким перепадам напряжения, может полностью выгореть при попытке подсоединения к портативному компьютеру неисправного внешнего устройства, а также отказать из-за воздействия влаги. В любом случае требуется замена компонента или его перепайка, которая обходится недешево.
Прежде чем вызывать мастера, обязательно убедитесь в исправности подключенного устройства. Вполне возможно, клавиатура или мышка просто не работают, что и приводит к возникновению проблемы.
Цены на услуги, от:
Установка драйверов | от 150 руб. | гарантия 1 год | |
Удаление вируса | от 200 руб. | гарантия 1 год | |
Настройка Windows | от 250 руб. | гарантия 1 год | |
Ремонт клавиатуры | от 300 руб. | гарантия 1 год | |
Чистка клавиатуры | от 400 руб. | гарантия 1 год | |
Замена клавиатуры | от 450 руб. | гарантия 1 год | |
Системный сбой | от 480 руб. | гарантия 1 год | |
Замена шлейфа клавиатуры | от 550 руб. | гарантия 1 год | |
Замена разъёма USB | от 590 руб. | гарантия 1 год | |
Ремонт цепей питания | от 1200 руб. | гарантия 1 год |
Стоимость ремонта не зависит от модели ноутбука. На складе есть запчасти под все популярные модели. Уточняйте стоимость запчастей по телефону. "НоутбукСервсис" - мы производим ремонт ноутбуков в Москве, Санкт-Петербурге и Воронеже.
Схема работы
Устраним эту неисправность на всех брендах ноутбуков в Москве и области
Какие еще неисправности возникают чаще всего?
Мастер по ремонту ноутбуков составил список поломок, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего:
Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы, сориентируем по срокам и стоимости ремонта, определим вероятную причину неисправности, согласуем время доставки в сервис или приезда инженера.
Мы перезвоним вам в течение 2 минут.
Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы, сориентируем по срокам и стоимости ремонта, определим вероятную причину неисправности, согласуем время доставки в сервис или приезда инженера.
Мы перезвоним вам в течение 2 минут.
Мы с радостью ответим на ваши вопросы и согласуем время приезда инженера или приезда курьера.